Domande & Risposte
CHI PUO’ UTILIZZARE I SERVIZI CREDIFARMA?
I titolari di Farmacia iscritti a Federfarma
LA TUTELA LEGALE E’ GRATUITA?
Si è gratuita per il cliente
COME POSSO RICHIEDERE IL FINANZIAMENTO DCR?
Direttamente Online oppure tramite il fax al n° 800.018.454 o email: customerservice@credifarma.it
DA QUANDO POSSO RICHIEDERE IL FINANZIAMENTO DCR?
Dal primo giorno di presentazione della DCR alla ASL
QUANTO TEMPO CI VUOLE PER LA DELIBERA DELL’AFFIDAMENTO?
Entro le 48h successive dalla consegna della documentazione
COME POSSO CONSULTARE LA MIA MOVIMENTAZIONE O SCARICARE UN DOCUMENTO CONTABILE?
Tramite il Log-in dell’area riservata
COME POSSO DIVENTARE CLIENTE CREDIFARMA?
Posso contattare telefonicamente il numero Verde 800.066.377 o inviare un’email a info@credifarma.it per essere ricontattato il prima possibile oppure recandosi presso la locale associazione
SI PUÒ ESTINGUERE ANTICIPATAMENTE IL PROPRIO FINANZIAMENTO?
Si è possibile
È POSSIBILE CHIEDERE UN NUOVO FINANZIAMENTO, QUANDO VE NE È UN ALTRO ATTIVO?
Si è possibile
HO CAMBIATO BANCA, COSA DEVO FARE PER COMUNICARE IL NUOVO IBAN?
Puoi inviare la comunicazione tramite PEC
COME RECEDERE DAL CONTRATTO?
Si può inviare la comunicazione tramite raccomandata A/R oppure tramite PEC